Останнє оновлення: 1 жовтня 2026 року
1. Загальні положення
Ця Політика описує порядок обробки персональних даних користувачів сайту MIZHBUD (далі — «Сайт»). Володільцем персональних даних є MIZHBUD, що знаходиться за адресою: Івано-Франківська область, с. Тулуків, вул. Головна, 19В.
Обробка даних здійснюється відповідно до Закону України «Про захист персональних даних» та інших застосовних вимог законодавства. Надсилаючи форму на Сайті, користувач підтверджує, що ознайомився з цією Політикою та надає згоду на обробку вказаних даних для опрацювання свого запиту.
2. Які дані ми можемо збирати
Залежно від форми або калькулятора це можуть бути:
- ім’я, номер телефону, населений пункт;
- коментарі, побажання та параметри об’єкта;
- відповіді у квізах і калькуляторах, обрані товари, кольори та характеристики;
- джерело переходу, UTM-мітки, дата і час надсилання заявки;
- технічна інформація: IP-адреса, тип пристрою, браузер, операційна система, сторінки та дії на Сайті;
- інформація, яку користувач добровільно повідомляє менеджеру під час подальшого спілкування.
Ми не просимо надсилати через форми платіжні дані, паролі або іншу інформацію, яка не потрібна для консультації та розрахунку.
3. Для чого використовуються дані
- щоб зв’язатися з користувачем і відповісти на запит;
- щоб підготувати консультацію, попередній розрахунок або специфікацію;
- щоб опрацювати замовлення, організувати виготовлення та доставку;
- щоб зберігати історію звернень і підвищувати якість обслуговування;
- щоб аналізувати роботу Сайту, ефективність реклами та покращувати його функціональність;
- щоб запобігати технічним помилкам, спаму та неправомірному використанню Сайту.
4. Сторонні сервіси та передача даних
Для роботи Сайту та опрацювання заявок можуть використовуватися постачальники технічних послуг, зокрема Wix (хостинг, форми та CMS), keyCRM (облік і супровід звернень), Google Analytics і Google Tag Manager (вебаналітика), а також рекламні платформи, якщо їхні теги підключені до Сайту.
Таким сервісам передається лише інформація, необхідна для відповідної функції. Ми не продаємо персональні дані. Дані можуть бути розкриті державним органам лише у випадках і порядку, передбачених законодавством України.
Частина постачальників може обробляти дані на серверах за межами України. У таких випадках обробка здійснюється відповідно до правил конфіденційності відповідного постачальника та застосовних вимог щодо захисту даних.
6. Строк зберігання та захист
Дані зберігаються не довше, ніж це потрібно для опрацювання звернення, виконання домовленостей, ведення обліку та дотримання законодавчих вимог. Строк може відрізнятися залежно від типу звернення та наявності ділових відносин із користувачем.
Ми застосовуємо організаційні та технічні заходи захисту, зокрема розмежування доступу, захищене з’єднання HTTPS і використання сервісів із засобами контролю доступу. Водночас жоден спосіб передавання та зберігання даних в інтернеті не може гарантувати абсолютну безпеку.
7. Права користувача
Користувач має право дізнатися, чи обробляються його дані, отримати доступ до них, вимагати уточнення, виправлення, обмеження обробки або видалення, а також відкликати згоду, якщо обробка ґрунтується на згоді.
Для реалізації цих прав потрібно звернутися за контактами нижче. Щоб захистити дані від стороннього доступу, ми можемо попросити підтвердити особу або номер телефону, з якого було надіслано звернення.
8. Зміни до Політики
Політика може оновлюватися у разі зміни функціональності Сайту, підключених сервісів або вимог законодавства. Актуальна редакція завжди публікується на цій сторінці із зазначенням дати оновлення.
Запити щодо персональних даних
9. Контакти
MIZHBUD
Івано-Франківська область, с. Тулуків, вул. Головна, 19В